Оператор | Общество с ограниченной ответственностью «ХВОСТУСЛУГИ» (ООО «ХВОСТУСЛУГИ»), ИНН 2310241120, ОГРН 1252300034898. |
Контакты по ПД | el@hvost.pro. Почтовый адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Промышленная, д. 49/2, кв. 80. |
Редакция | Версия 1.0; дата вступления в силу: 29 августа 2026 года. |
Назначение документа Политика применяется к данным, которые посетитель добровольно указывает в формах заявки, раннего доступа или сотрудничества на сайте hvost.pro. Она не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на рекламу. |
1. Общие положения1.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно, в объеме, необходимом для заранее определенных целей, и не объединяет базы данных, если их обработка осуществляется для несовместимых целей.
1.2. Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых актов Российской Федерации.
1.3. Политика действует только для форм на сайте hvost.pro. Условия обработки в мобильном приложении, личном кабинете и по договорам с партнерами регулируются отдельными документами Оператора, если соответствующий функционал запущен.
2. Какие данные обрабатываютсяОператор получает только сведения, введенные в форму или образующиеся при ее отправке:
· имя; для формы партнера - наименование компании;
· номер телефона и (или) адрес электронной почты;
· выбранная мобильная платформа (iOS или Android), если посетитель указал ее в форме раннего доступа;
· содержание обращения, дата и время отправки, версия текста согласия, технические сведения, необходимые для подтверждения отправки и безопасности формы.
Оператор не запрашивает через формы паспортные данные, платежные реквизиты, сведения о здоровье человека, биометрические данные или иные специальные категории персональных данных. Не указывайте их в свободном тексте обращения.
Цель | Данные | Основание | Срок |
Рассмотреть заявку и связаться по ней | Имя, компания, телефон, email, платформа, текст обращения | Согласие; для заявки о договоре - действия по инициативе субъекта для заключения договора | До 90 дней после завершения рассмотрения заявки, если договор не заключен |
Заключить и исполнять договор с партнером или пользователем | Данные, необходимые для договора | Договор или действия по инициативе субъекта до его заключения | Срок договора и срок, установленный законодательством для хранения документов |
Получать рекламные и маркетинговые сообщения | Имя, телефон, email, предпочтительный канал | Отдельное предварительное согласие на рекламу | До отзыва согласия или не более 3 лет с даты последнего подтвержденного взаимодействия |
Подтверждать согласие и защищать права Оператора | Сведения о согласии, технический журнал отправки | Законный интерес при соблюдении прав субъекта; исполнение обязанностей по законодательству | 3 года после отзыва согласия или окончания взаимодействия, если более долгий срок не требуется законом |
По достижении цели данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом или договором. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном Оператором и законодательством Российской Федерации.
4. Согласия и рекламные сообщения4.1. Согласие на обработку данных для рассмотрения заявки оформляется отдельно от политики конфиденциальности, пользовательского соглашения и иных документов. Оно должно быть конкретным, информированным и однозначным.
4.2. Согласие на рекламу является добровольным, самостоятельным и не влияет на возможность отправить заявку. Рекламой признаются, в частности, сообщения о товарах, услугах, акциях, подборках и партнерских предложениях, направленные по телефону, email, SMS, в мессенджеры или push-каналы.
4.3. Оператор прекращает рекламные сообщения и обработку данных для рекламной цели по требованию субъекта незамедлительно, если иное не требуется для исполнения обязанностей по закону. Отзыв можно направить на el@hvost.pro с темой «Отзыв согласия» или воспользоваться ссылкой отписки в письме.
Требование к интерфейсу формы В форме должны быть две независимые непредустановленные галочки: (1) отдельное согласие на обработку данных для заявки; (2) добровольное согласие на рекламные сообщения с перечислением каналов. Формулировка «соглашаюсь с политикой» сама по себе не заменяет эти согласия. |
5. Передача, хранение и безопасность5.1. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор вправе поручать обработку данных поставщикам услуг размещения сайта, приема форм, CRM, связи и рассылок только на основании договора, предусматривающего конфиденциальность, безопасность данных, цели и состав обработки. Актуальный перечень таких лиц раскрывается в политике конфиденциальности сайта.
5.3. Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания, выполнения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ и, если требуется, после уведомления Роскомнадзора. До выполнения этих условий Оператор не передает данные формы зарубежным сервисам.
5.4. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, учет действий, резервное копирование, антивирусную защиту, контроль подрядчиков, обучение работников и порядок реагирования на инциденты.
6. Права субъекта и порядок обращенийСубъект персональных данных вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования, уничтожения или прекращения обработки при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращение направляется на el@hvost.pro. Для идентификации заявителя Оператор может запросить сведения, достаточные для подтверждения личности и поиска заявки.
Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Субъект вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
7. Заключительные положенияПолитика размещается в свободном доступе по адресу https://hvost.pro/privacy и действует до замены новой редакцией. Оператор публикует новую редакцию до ее применения к новым операциям обработки, если изменение существенно влияет на права субъектов или порядок обработки.
Перед публикацией Оператор сверяет эту Политику с фактическими формами, подключенными сервисами, местом размещения баз данных и уведомлением Роскомнадзора. Несоответствие документа фактической обработке не допускается.